客户服务
售前售中服务
一.按照客户具体要求提供合理的方案并协助选择机器配置
二.针对市场、机器、技术、原料和包装等环节提供专业咨询服务
三.根据客户工厂情况,提供专业具体的CAD流程图
四.为来访客户提供星级酒店协议价房间预订服务
五.机器订单生产进度和装货汇报服务
六.物流咨询服务(海运,空运,陆运及快递)
售后服务:
一.派遣1~2名工程师到买方工厂提供机器安装,试运行和工人的机器操作维护的培训服务
二.根据机器数量,机器操作难易程度,客户的要求或者社会局势等,可以提供机器安装、操作的在线指导服务
三.提供成本价机器配件支持
四.机器终身技术指导